תקנון שימוש – שאקה (SHAKA)

1. כללי

1.1. השימוש באתר האינטרנט של SHAKA (להלן: "האתר") כפוף לתקנון זה ומהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לכל תנאיו.
1.2. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
1.3. האתר, המידע והתוכנה העומדת בבסיסו מוצעים לציבור כמות שהם (AS IS). ייתכן שהמידע אינו שלם או מדויק, וייתכנו טעויות טכניות או אחרות.
1.4. ייתכן שחלק מן המידע מקורו בצדדים שלישיים; אחריות לתוכן זה חלה על אותם צדדים או על המשתמש בלבד.
1.5. המחיר המעודכן באתר במועד ההזמנה הוא הקובע; טעות במחיר/תיאור לא תחייב את מפעיל האתר.

2. שימוש באתר ומגבלות

2.1. זכות השימוש באתר היא אישית ואינה ניתנת להעברה לצד שלישי.
2.2. המוצרים מיועדים לשימוש פרטי ואישי בלבד; חל איסור על מכירה/הפצה לצדדים שלישיים, לרבות מכירה סיטונאית או בהנחה לצורכי סחר.
2.3. מנהל האתר רשאי, לפי שיקול דעתו הסביר ובכפוף לדין, לחסום או להגביל שימוש זמני/צמית, למנוע השתתפות או לבטל רכישה, בין היתר אם יש חשש שהמשתמש יסחור במוצרים, מסר פרטים שגויים, הפר תנאי שימוש או דין, ביצע או ניסה לבצע פעולה בלתי חוקית, או אם כרטיס האשראי שלו נחסם/הוגבל. אין חובה לנמק או להתריע מראש.
2.4. אין באמור על חסימה/הפסקה/הגבלה כדי לגרוע מחובת המשתמש לציית לתקנון ולדין. שימוש בניגוד להוראות יזכה את מנהל האתר בכל סעד לפי הדין ולפי תקנון זה.

3. גיל מינימלי ומשקאות אלכוהוליים

3.1. רכישת משקאות אלכוהוליים מותרת למעלה מגיל 18 בלבד.
3.2. באתר תופיע האזהרה: "אזהרה: צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!".

4. הזמנות, תשלום וסליקה

4.1. רכישת מוצרים/שירותים באתר מבוצעת באמצעות ספק סליקה צד ג' ובהתאם לתנאיו.
4.2. השלמת עסקה מותנית באישור הסליקה/חברת האשראי.
4.3. החברה אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי בשרתיה.

5. הפסקת פעילות וביטול עסקאות ע"י המפעיל

5.1. מבלי לגרוע מן האמור לעיל, מנהל האתר רשאי להפסיק את פעילות האתר ו/או לבטל מכירה בכל עת, ללא התראה מוקדמת, לרבות במקרים הבאים:
  א. מסירת פרטים שגויים/מטעים;
  ב. שימוש אסור לפי התקנון/דין או שימוש העלול להפריע למפעיל/בתי העסק/משתמשים;
  ג. פעולה המהווה עבירה פלילית/עוולה אזרחית או מעוררת חשד סביר;
  ד. שימוש בשירותי האתר לביצוע מעשה בלתי חוקי או כדי לאפשר/להקל/לעודד מעשה כזה;
  ה. הפרת תנאי התקנון;
  ו. חסימת/הגבלת כרטיס האשראי.
5.2. ביטול כאמור לא יגרע מזכות המפעיל לכל תרופה אחרת לפי דין.

6. קניין רוחני

6.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובתוכן: עיצוב, טקסטים, קוד, גרפיקה, צילומים, וידאו, אודיו, סימני מסחר, שרטוטים, איורים וכד' – שייכות למפעיל.
6.2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לתרגם, להנפיק רישיון, ליצור יצירה נגזרת או למכור חלק כלשהו מן המידע ללא אישור מפורש בכתב.
6.3. שם המתחם, סימני המסחר, המדגמים, הסודות המסחריים והשיטות – רכושו הבלעדי של המפעיל.

7. התחייבויות המשתמש

7.1. המשתמש מתחייב שלא להעלות/לשדר/להפיץ וירוסים או קוד זדוני, לא לפגוע בפרטיות, לא לפרסם תוכן מאיים/משמיץ/גזעני/פוגעני, ולא לעשות שימוש מסחרי בלתי מורשה במידע.
7.2. המשתמש מתחייב לשפות ולפצות את המפעיל בגין כל נזק/הוצאה עקב הפרת התקנון/הדין או פגיעה בצדדים שלישיים.
7.3. המפעיל רשאי להפסיק לאלתר את שימוש המשתמש באתר במקרה של הפרה, ללא אחריות לנזקים למשתמש.

8. קישורים (Links)

8.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי צדדים שלישיים. המפעיל אינו אחראי לתכנים, למדיניות או לאבטחת המידע באתרים אלו; הקישורים לנוחות המשתמש בלבד.
8.2. המפעיל רשאי להסיר/להוסיף קישורים לפי שיקול דעתו.

9. הגבלת אחריות

9.1. האחריות הבלעדית למשקאות/מוצרים שסופקו ע"י יצרנים – מוטלת על היצרנים לפי הדין.
9.2. המפעיל לא יישא באחריות לכל נזק ישיר/עקיף/תוצאתי/אגבי עקב שימוש באתר/במוצרים, לרבות (מבלי למצות): שימוש בכרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו; פעולה ע"י קטין/פסול דין ללא אפוטרופוס; פעולת צד שלישי באתר; שימוש בסיסמת המשתמש; כשלים בתקשורת; כוח עליון; שינויי מיסוי בין מועד פרסום למועד אספקה.
9.3. בכל מקרה, אחריות המפעיל, אם תוטל, לא תעלה על התמורה ששולמה בפועל עבור המוצר הרלוונטי.

10. מידע באתר, מלאי ותמונות

10.1. המוצרים יוצעו למכירה עד גמר המלאי או עד מועד מוקדם יותר לפי שיקול דעת המפעיל. אין התחייבות לזמינות רציפה.
10.2. התמונות/התיאורים באתר נועדו להמחשה בלבד ועלולים להשתנות.

11. מדיניות משלוחים (תקציר)

11.1. אספקה לכתובת הלקוח באמצעות שליח/חברת שילוח, או איסוף עצמי כמפורט באתר.
11.2. זמן אספקה משוער: 1–3 ימי עסקים (א'–ה'; לא כולל ערבי חג/שבתון/ימים שבהם הבנקים סגורים). עיכובים אפשריים עקב כוח עליון/גורמי צד ג'.
11.3. עלות המשלוח עשויה להתעדכן ותיוצג בעת ההזמנה. ייתכן סכום מינימום הזמנה.
11.4. חוסר זמינות הלקוח במועד מתואם יוביל להחזרת ההזמנה וגביית דמי משלוח חוזרים.
11.5. בהסכמת הלקוח להשארת ההזמנה ליד הדלת/אצל שכן – האחריות על הלקוח.
11.6. אספקה מותנית בנגישות סבירה ולפי אזורי חלוקה פעילים; ביישובים מיוחדים המסירה לנקודת חלוקה מרכזית.

12. החזרת מוצרים ומוצר פגום

12.1. במקרה של מוצר פגום/שבור – המפעיל ישיב את התמורה או יספק מוצר חלופי, לפי בחירת הלקוח, עם החזרת המוצר ובהתאם להוראות הדין, עד 7 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר הפגום במשרדי החברה.

13. ביטול עסקה וזיכויים

13.1. ביטול עסקה ייעשה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981. ככלל, ניתן לבטל בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר, כשהוא סגור, לא בשימוש ובאריזתו המקורית; למעט מוצרים מתכלים/מוצרים שיוצרו על-פי הזמנה אישית.
13.2. משלוחים "מהיום למחר" – לא ניתן לבטל מרגע ההזמנה. משלוחים לימים עסקים הבאים – ניתן לבטל עד 24 שעות לפני מועד המסירה.
13.3. זיכוי כספי בגין ביטול יבוצע עד 7 ימי עסקים.
 13.4. דמי ביטול, אם יחולו, יהיו בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך.

14. פרטיות, קוקיות (Cookies) ואבטחת מידע

14.1. המפעיל פועל לפי הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, ומכבד את פרטיות המשתמשים.
14.2. ייאסף מידע שנמסר ישירות (שם, טלפון, דוא"ל, מזהים אחרים, אמצעי תשלום – דרך ספק הסליקה) וכן מידע שנאסף אוטומטית לצרכי תפעול, שיפור שירות, אבטחה, מניעת הונאות, סטטיסטיקה והתאמה אישית.
14.3. האתר עושה שימוש ב־Cookies, web beacons וטכנולוגיות דומות לצורך זיהוי, אבטחה, שיפור השירות והתאמה אישית. ניתן לנהל הגדרות בדפדפן.
14.4. המידע עשוי לעבור לצדדים שלישיים לשם תפעול השירותים (סליקה, שילוח, תמיכה, מערכות מידע, ענן, ניתוח נתונים, מניעת הונאות) או לפי דין/צו שיפוטי/רשות מוסמכת, או במסגרת שינויי שליטה/מיזוג/מכירה – בכפוף לשמירה נאותה על סודיות ואבטחה.
14.5. דיוור שיווקי יישלח בכפוף להסכמה ובהתאם לחוק התקשורת; ניתן לבקש הסרה בכל עת. ייתכנו הודעות שירות שהדין מתיר לשלוח גם לאחר הסרה מדיוור פרסומי.
14.6. המפעיל נוקט אמצעי אבטחה סבירים (לרבות הצפנה/SSL). עם זאת, אין חסינות מוחלטת, ולא תוטל עליו אחריות לנזקים עקב פריצות/שיבושים, ובלבד שננקטו אמצעי אבטחה סבירים.
14.7. פנייה לעיון/תיקון מידע תיעשה בהתאם להוראות הדין ובאמצעות פרטי הקשר המפורטים באתר.

15. שונות

15.1. המפעיל רשאי לסרב להעניק גישה לאתר או לחלקו לכל משתמש לפי שיקול דעתו הבלעדי.
15.2. המפעיל רשאי להמחות את זכויותיו לפי התקנון לצד שלישי ללא חובת הודעה מוקדמת.
15.3. המפעיל רשאי לתקן/להוסיף/לשנות את תנאי השימוש מעת לעת; השינוי ייכנס לתוקף עם פרסומו באתר.

16. דין וסמכות שיפוט

16.1. על התקנון והשימוש באתר יחול הדין הישראלי בלבד.
16.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל-אביב-יפו.